Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onaylanmadan önce ALICI’yı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: KADEL YAZILIM AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Tekstilkent Mah. Demokrasi Blv. No: 46 D
Şahinbey / Gaziantep - Telefon: 0530 477 40 88
- E-posta: info@webambalaj.com
- MERSİS No: 0486155109300001
- Vergi Dairesi / No: Suburcu / 4861551093
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün temel nitelikleri (türü, ebadı, paket ve koli içi adedi) ürün sayfasında; birim fiyatı, adedi ve tüm vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde yer alır. Fiyatlar KDV dahildir. Kargo ücreti varsa ödeme adımında ayrıca gösterilir.
3. Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemleri: Havale / EFT. Ürünler anlaşmalı kargo firması ile ALICI’nın bildirdiği adrese gönderilir. Tahmini kargoya veriliş süresi 1-3 iş günü olup teslimat yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa SATICI bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Süresinde teslim yapılmazsa ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
4. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede de cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@webambalaj.com adresine yapılabilir. İade gönderimi: ürün SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla (HepsiJET) gönderilirse iade kargo ücreti SATICI’ya aittir; başka bir taşıyıcı seçilirse iade masrafı ALICI’ya aittir. SATICI iade için kargo firması belirtmemişse ALICI’dan iade masrafı istenmez. Belirtilen firmanın ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI ürünü ek ücret almadan ALICI’dan alır.
5. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel ebat, logolu veya baskılı ambalajlar),
- Tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (gıda ile temas eden ambalajlar gibi),
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
6. Şikâyet ve itiraz
ALICI, şikâyet ve itirazlarını SATICI’ya yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, kanunda öngörülen arabuluculuk başvurusundan sonra Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu formda yer alan bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.